الأسئلة الأكثر شيوعاً
أحتاج طلب بالجملة ولكن المخزون لا يكفي, ماذا علي أن أفعل؟
سوف تحتاج إلى الاتصال بدعمنا عبر الفيسبوك الدردشة مع المبلغ المحدد المطلوب من كل منتج ودفع 50٪ من المبلغ الإجمالي order عندما طلبك جاهز في غضون 24 ساعة ، سيكون لديك لدفع المبلغ المتبقي وسوف تتلقى طلبك على الفور
هل تقدم الدعم عن بعد لمشاكل التنشيط؟
نعم نحن نقدم الدعم عن بعد لعملائنا عبر أنيديسك
كم من الوقت يستغرق طلبي لتتم معالجتها ؟
في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، تتم معالجة طلبك على الفور وسوف تتلقى البريد الإلكتروني معك مفتاح التنشيط ، وصلة التحميل ودليل الإعداد.
في حالة الدفع عن طريق المحافظ الذكية أو أي بديل ، سيكون لديك لإرسال إثبات الدفع مع رقم الطلب لدعمنا عبر الفيسبوك رسول من 10 صباحا 1 10 مساء لمعالجة طلبك. عادة سوف تتلقى طلبك في غضون 5 دقائق بعد عملية التحقق من الدفع.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم الدفع عبر المحفظة الذكية خارج ساعات العمل (من 10 صباحا إلى 10 مساء بتوقيت جرينتش +2) ، فسيتم معالجة طلبك في بداية ساعات العمل في اليوم التالي.
كيف يمكنك بيع الترخيص مع رخيصة الثمن؟
تقدم معظم شركات البرمجيات خصومات حسب كمية الطلب ، ونشتري كميات كبيرة للحصول على أفضل شركات البرمجيات الخصم.
هل تقدم خصم لمعظم الاوامر؟
للأسف ، نحن لا نقدم أي نوع من الخصم كما يتم تسعير منتجاتنا مع الحد الأدنى من هامش الربح.
ما هو دعم ساعات العمل؟
دعمنا متاح عبر دردشة الفيسبوك يوميا من الساعة 10 صباحا حتى 10 مساء بتوقيت جرينتش + + 2
هل لديك على مخزن الأرض؟
لا ، نحن مجرد متجر على الإنترنت ولا نخطط لفتح أي متجر على الأرض حتى نتمكن من الاستمرار في توفير البرامج بأسعار رخيصة.
هل تقدم فاتورة ضريبية؟
لا ، نحن لا نقدم فاتورة ضريبية نحن نقدم فقط الفاتورة فقط عبر موقعنا.
هل يمكنني تخزين مفاتيح الترخيص؟
يمكنك تخزين مفاتيح الترخيص الخاصة بك لمدة تصل إلى 14 يوما فقط ، حيث أنه من الضروري تنشيط مفتاح الترخيص الخاص بك في غضون 14 يوما من تاريخ الشراء لتفعيل الضمان.
هل الترخيص الأصلي؟
جميع التراخيص لجميع المنتجات أصلية لأننا شركاء للعديد من بيوت البرامج مثل مايكروسوفت.
تحقق لنا على صفحة شريك مايكروسوفت من هنا